キャリアアップストーリー

TSからMDへ職種が変わるということで、TS時代はある程度決められたエリアで、一人で仕事を完結できていましたが、MDになると担当エリアが広がり、よりチームワークが求められるようになったんです。顧客が法人になり、他部署や業者の方との連携が不可欠となったため、人との関わりが増えた分、調整やコミュニケーションの難しさも一段と増しました。”人にお願いする”ということが苦手だったのでそこが最も大変でした。
今振り返ると、業務効率が悪かったんですよね。この経験があったからこそ、効率よく仕事を進めるにはどうすればいいか思考するようになりましたし、コミュニケーションスキルの向上にも繋がったので、大変な経験も今はポジティブに捉えています。

管理職になって変化したことや、大切にしていることはありますか？

管理職になる前は自分の仕事のことだけを考えていればよかったのですが、今はスタッフの仕事や営業所全体を見渡すようになりました。大切にしているのは、彼らの話をよく聞き、一緒に解決策を見つけることです。悩んでいる部下には、具体的なアドバイスをするように心がけていますね。部下9人のうち8人が年上なのですが、仕事だけでなく個人的な相談に乗ることも多いです。

管理職は目指していたのでしょうか？

はい、2〜3年目のTS時代から後輩を育成する中で、現場責任者としての自覚を持って仕事をしていたので、その先に管理職になるという目標はありました。