あなたの心にエネルギーを。アイエスジーのLPガス
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VOICE

ガスのある暮らしを身近に感じながら、まもなく契約から4年

DATA
埼玉県さいたま市 N様
ガスご契約年数:4年(2025年時点)

アイエスジーとの出会いのきっかけはガス料金の見直し

アイエスジーのガスを知ったきっかけをお聞かせいただけますか?

以前契約していたガス会社の値上げがきっかけでした。比較検討していくなかでアイエスジーを知りました。

アイエスジーにご契約いただいた理由をお聞かせください。

問い合わせをしたところ、アイエスジーのご担当がすぐに訪問してくださいました。説明もわかりやすく、何を聞いてもすぐに答えてくれた点が信頼につながり、条件も問題なかったので契約を決めました。

即答即対応だから信頼できました

契約した際の流れや印象はいかがでしたか?

この家には約12年暮らしていますが、当初からプロパンガスを使用していたため、切り替えや手続きに関しては何も困ることはありませんでした。ガス契約時にはISGでんきとのセット割を薦めていただき、電気も同時にアイエスジーに変更しました。

ガスのご利用に関して心配ごとはありましたか?

わが家は家の裏手にプロパンガスを設置しています。1階の窓位置の関係で、高さが低い20kgサイズのガスボンベを4本並べていますが、室外機とガスボンベの距離が近く、危険ではないか不安でした。そのことを相談したところ、間に仕切りを設置する対応をしてくれました。

アイエスジーのとのお付き合いはいかがですか?

契約から3年が経過しました。大きな問題はなく、来年は4年に1度の保安検査があります。また、今のところ不具合はありませんが、ガス給湯器がそろそろ寿命かもしれないとのお知らせをいただいています。早めにお知らせをいただいているので、余裕を持って検討できるのがありがたいです。

ご利用いただいているアイエスジーのサービスはありますか?

アイエスジーのLINE公式アカウントに登録しています。ガス漏れなど、なにか不具合があった際の対応や、ガスが使えなくなった時の復帰方法など、ユーザー向けの情報を定期的に発信してくれているのがいいですね。懸賞などにも楽しみながら応募しています。毎月のガス料金もLINEから簡単にチェックできるので、家計管理がしやすく助かっています。

キッチン&お風呂、ガスのある暮らしを家族一緒に

N様邸のガスライフについてお聞かせください。キッチン編

わが家は夫と二人の息子との4人暮らしです。子どもたちはフライドポテトが大好き。キッチンで揚げものをする機会は多いですね。私以外はキッチンに入ることは少ないですが、大きくなったらパティシエになりたいと言っている次男は、キッチンで夫とケーキのデコレーションを楽しんだりすることもあるんですよ。

N様邸のガスライフについてお聞かせください。お風呂編

今のところ年齢が近い息子たちは、兄弟一緒にお風呂に入ってくれるので助かります。夫は仕事で帰りが遅くなることが多いので、お風呂のガス給湯器の追いだき機能はわが家には欠かせません。

奥さまが暮らしの中で楽しんでいる趣味はありますか?

自転車で外に出るのが好きですね。家では家事のすきま時間にモニターアンケートに回答したり、ゲームでポイントを貯めたりするポイ活を気楽に楽しんでいます。

ガスやガス器具の交換・購入を検討される方へのアドバイスをお願いいたします。

アイエスジーさんはレスポンスがとても早いのがおススメできるポイントです。 依頼する際には、困っていることや疑問に思うことを、事前にまとめておくと、最善の方法や情報を回答してもらえると思います。