お引越しに伴うガスのご利用開始・停止のお手続きはお電話、またはWEBで受付しております。
例年3月から4月のお引越しシーズンは特に混み合いますので、お早目にご連絡ください。
ご利用開始のお手続き
新たにＬＰガスのご利用を開始される場合は、当社のスタッフが訪問し、安心してご利用可能かの確認、ガスメーター・ガス器具の開通作業、ガス供給に関わる契約と書面の交付、さらにガスを安全にお使いいただくためのご案内をいたします。
ご利用開始の流れ
- 1.お電話またはWEBでお申込み
- 2.お約束の日に当社社員がお宅を訪問し、お客様お立会いのもと、点検・調査の実施後にガス設備の開通作業
- 3.ガスのご利用開始
お申込みの際にはお客様のお名前、お引越し先のご住所やご連絡先の他、以下の内容をお伝えください
- ご利用開始希望日、時間帯
- ご希望のお支払方法
- ご契約者様のお名前、ご連絡先
- ガス器具の取付希望
※WEB申込の場合、（本日＋5日）以降のお約束となります。お急ぎの方はお電話でお申込みください。
ご訪問当日の注意事項
- 当日はお立会いをお願いしております。
- お支払方法に口座振替を希望される場合は、「金融機関届出印」と「口座番号」をご用意ください。
- 賃貸マンション・アパート等へのご入居のお客様は当社規定により保証金10,000円をご用意ください。
ご利用停止のお手続き
ガスのご利用を停止される場合は、当社のスタッフがお客様宅をご訪問し、ガスメーターの停止作業等の作業を行います。お客様のお立会いは基本的に不要です。
ご利用停止の流れ
- 1.お電話またはWEBでお申込み
- 2.当社社員がお宅を訪問し、ガス栓を閉め、ご利用を停止
お申込みの際にはご契約者様のお名前、ご連絡先の他、以下の内容をお伝えください
- お客様番号（お届けしている「検針票」に記載されていますのでご用意ください。）
- ガスの利用を停止する場所のご住所／お電話番号
- ご利用停止希望日
- 移転先のご住所／お電話番号
※WEB申込の場合、（本日＋5日）以降のお約束となります。お急ぎの方はお電話でお申込みください。
注意事項
- ご利用停止の際は転出手数料として880円（税込）を頂戴しております。
- 保証金をお預かりしている場合、最終のガス料金のお支払いを確認後、お客様へご返金いたします。